Política de Frete

Introdução

A Achei Zé está comprometida em garantir a entrega eficiente e pontual de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento enviado por e-mail após a realização da compra.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Em caso de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação e as medidas adotadas para solucionar o problema.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@acheize.com
Whatsapp: +55 (62) 9 9889 8585
Endereço: Rua Boa Vista, nº 94, Centro, Jaraguá - Goiás - CEP: 76.330-000
CNPJ: 60.141.963/0001-37